1. Tratamiento de los datos

Sólo se recogen o capturan los nombres, las direcciones personales (de trabajo o electrónicas), los números de teléfono o cualquier otro dato de carácter personal que voluntariamente haga llegar el usuario, únicamente, para los trámites específicos que así lo requieran.

Se garantiza la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal a los que se tenga acceso como consecuencia del registro en la web.

Sólo se pide el registro de datos de carácter personal cuando son necesarias para solicitar información sobre algún servicio. Los datos obtenidos y los que se puedan originar como consecuencia de la ejecución del servicio resultan necesarios para el desarrollo, el control, la gestión y la ejecución de los trámites solicitados y se incorporan a los ficheros creados por Plus Energy® con la finalidad de gestionar el servicio.

Tanto los responsables de los ficheros como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento están sometidos al más estricto secreto profesional, con un especial compromiso de adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.

Finalmente, Plus Energy® garantiza que tanto los ficheros y programas, como los equipos y locales que intervienen en el proceso de tratamiento de los datos registrados cumplen los requisitos de integridad y seguridad establecidos por la normativa vigente en cada momento.

 

2. Cesiones

Los datos de carácter personal recogidos como consecuencia del registro en la web plusenergy.cat no se facilitan o comunican a terceros ajenos a la empresa, excepto cuando son necesarias para la prestación del servicio solicitado o son requeridas por las autoridades públicas competentes, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada momento.

 

3. Consentimiento

La solicitud de un trámite mediante el portal implica la aceptación expresa y sin reservas de la política de privacidad de datos de carácter personal que mantiene Plus Energy®, y del aviso legal que se encuentra al pie del formulario de recogida de datos.

Plus Energy® informa que los datos de carácter personal que nos proporcionen en el momento de rellenar el formulario que aparece en su página, se recogerán en ficheros cuyo responsable es Plus Energy, y serán tratados con la finalidad de poder prestar los servicios solicitados. El hecho de rellenar este formulario implica que reconoce que la información y los datos personales que nos indique son suyos, exactos y ciertos, y que da su consentimiento para que los datos se traten de forma automatizada con la finalidad indicada.

El usuario registrado conserva en todo momento la posibilidad de ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos. Asimismo, y de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 1 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. En caso de duda, así como para ejercer los derechos mencionados, puede dirigirse a Plus Energy® mediante el correo electrónico: info@plusenergy.cat

 

4. Transacciones seguras

Las comunicaciones de datos de carácter personal a Plus Energy® mediante el portal plusenergy.cat se producen siempre dentro de un entorno seguro.

Toda información de carácter confidencial, incluyendo los datos personales, se mantiene confidencial gracias al uso del software de servidor seguro (SSL), lo que significa que los datos sólo pueden ser intercambiados entre el usuario y Plus Energy y que a estos datos no pueden acceder terceras personas. El símbolo del candado en el navegador (como por ejemplo cuando se solicita un trámite) indica qué páginas cubren este sistema de seguridad.

           

5. Legislación aplicable

La privacidad de toda la información facilitada, tanto la facilitada por el usuario a través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de plusenergy.cat, está regulada por el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y por los reglamentos que la desarrollan.

El usuario registrado conserva en todo momento la posibilidad de ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 1 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.